Uważa się, że prawie każda osoba, która kiedykolwiek próbowała znaleźć profil użytkownika na Instagramie, otrzymała komunikat, że nie można znaleźć jego strony. Jest to naprawdę irytujące. Co więcej, sytuacja staje się jeszcze bardziej frustrująca, ponieważ nie brakuje powodów, dla których mogło dojść do takiej sytuacji.
Co oznacza komunikat „użytkownik nie został znaleziony” na Instagramie
Błąd „użytkownik nie został znaleziony” w aplikacji mobilnej Instagram oznacza, że użytkownik, którego profil próbujesz odwiedzić, jest niedostępny dla Ciebie lub innych osób z jednego z kilku powodów. O tych powodach dowiesz się z poniższych sekcji.
Jeśli korzystasz z desktopowej wersji aplikacji Instagram i spotkałeś się z tym problemem, zobaczysz komunikat „Przepraszamy, ta strona nie jest dostępna”.
Powody, dla których wystąpił błąd i teraz widzisz błąd „użytkownik nie został znaleziony” lub „strona nie jest dostępna”, zostaną przedstawione w poniższej sekcji:
Niestety, nie wszystkie z tych przyczyn można naprawić, ale proces rozwiązywania niektórych z nich jest dość prosty.
- Popełniłeś błąd ortograficzny
Czasami może się zdarzyć, że ręcznie wpisałeś pseudonim niepoprawnie. W takim przypadku należy dwukrotnie sprawdzić pisownię, ponieważ jest to najczęstsza przyczyna niedostępności profilu.
- Użytkownik zmienił swoją nazwę użytkownika
Z pewnością, jak każda sieć społecznościowa, Instagram daje swoim użytkownikom możliwość zmiany nazwy użytkownika, kiedy tylko zechcą. Manipulacji tej można dokonać zarówno z poziomu wersji mobilnej, jak i desktopowej. Nazwa użytkownika stanowi podstawę adresu URL profilu na Instagramie, więc jeśli zostanie ona zmieniona, zmianie ulegnie również Twoja lokalizacja na Instagramie. Z tego powodu, jeśli ktoś zmieni swoją nazwę użytkownika, jego profil nie będzie dostępny do znalezienia po wpisaniu starej nazwy użytkownika. Należy więc znaleźć nową nazwę użytkownika.
- Konto użytkownika zostało wyłączone
Instagram daje swoim użytkownikom możliwość czasowego wyłączenia konta. Jest to doskonały wybór dla tych, którzy chcą na krótko odpocząć od mediów społecznościowych, ale chcą powrócić do swojego życia towarzyskiego. Jeśli wyłączysz swoje konto, inni użytkownicy nie będą mogli go znaleźć. Wyświetli się komunikat informujący, że nie udało się znaleźć Twojego konta. Jeśli więc nie możesz znaleźć użytkownika, może to oznaczać, że chce on odpocząć od Instagrama, ale wkrótce powróci. Instagram nigdy nie podaje jednak informacji o tym, że konto zostało wyłączone.
- Konto użytkownika zostało zablokowane lub zawieszone
Nie wszystkie powody niemożności znalezienia konta są w pełni satysfakcjonujące. Jeśli użytkownik naruszył regulamin serwisu Instagram, na przykład nadużywając innych kont lub angażując się w nieodpowiednie zachowanie, konto tego użytkownika zostanie zbanowane na pewien czas. W większości przypadków bany są nakładane na określony czas, np. 48 godzin. Oczywiście zdarzają się przypadki, kiedy konto zostaje zbanowane na stałe i nie ma możliwości jego odbanowania. Zależy to wyłącznie od charakteru przewinienia lub nagromadzenia naruszeń.
- Konto użytkownika zostało usunięte
Użytkownik może zdecydować się na tymczasowe wyłączenie swojego konta, ale Instagram daje również możliwość trwałego usunięcia konta. Jeśli konto zostanie usunięte, zostanie całkowicie usunięte z Instagrama, a jego nazwa użytkownika będzie dostępna do użytku dla innych nowych użytkowników Instagrama. Oznacza to, że jeśli nie możesz skontaktować się z konkretnym użytkownikiem, konto mogło zostać usunięte, a nazwa użytkownika nie jest obecnie używana przez nikogo.
- Twoje konto zostało zablokowane
Wśród wszystkich wymienionych powyżej powodów jest jeszcze jeden, bardzo powszechny. Być może znajdujesz się na liście zablokowanych użytkowników osoby, której profil próbujesz odwiedzić. Jeśli użytkownik zablokował Cię, nie będziesz mógł przeglądać jego konta, a doświadczenie nie będzie inne niż w przypadku, gdy konto zostało wyłączone, usunięte lub zawieszone.
Jak więc widać, powody wystąpienia tego błędu mogą być różne, dlatego należy sprawdzić, który z tych przypadków występuje u danego użytkownika.
