Z biegiem lat serwis YouTube przekształcił się z prostej platformy do hostowania filmów w niewielką sieć społecznościową. Nie, daleko mu do Facebooka, ale użytkownicy YouTube mają tendencję do wylewania swoich serc w sekcji komentarzy.
Komentarze na kanale Youtube są ważnym wskaźnikiem jakości treści. Pomagają także w promowaniu filmów. Filmy z dużą liczbą komentarzy mają pierwszeństwo w rankingu. Jeśli jesteś zapalonym użytkownikiem YouTube, powinieneś znać różne rodzaje komentarzy i ich znaczenie na tej platformie.
W serwisie YouTube wyróżnione komentarze służą wielu celom. Jednak na poziomie podstawowym mają przyciągać uwagę użytkownika, aby mógł on wejść w interakcję z komentarzem. I, dla wyjaśnienia, tylko Ty możesz je zobaczyć, ponieważ nie są one publiczne.
Oto więcej na temat wyróżnionych komentarzy na YouTube.
Co oznacza wyróżniony komentarz w serwisie YouTube
Podświetlanie to zasadniczo automatyczna funkcja YouTube, która ma ułatwić przeglądanie. Niezależnie od tego, czy jesteś twórcą filmu, czy stałym subskrybentem kanału, możesz wyróżnić komentarz, klikając znajdujący się obok niego znacznik czasu.
Ponadto, jeśli skomentujesz film i ktoś na niego odpowie, otrzymasz powiadomienie – w skrzynce odbiorczej Gmaila lub za pośrednictwem serwisu YouTube – że ktoś odpowiedział na Twój komentarz. Po kliknięciu powiadomienia komentarz zostanie wyświetlony jako wyróżniony. Ta sama zasada obowiązuje także w przypadku odpowiedzi.
Jeśli jesteś twórcą, wyróżnienie może ułatwić odpowiadanie na poszczególne komentarze. Podświetlone komentarze mają pierwszeństwo przed przypiętymi komentarzami, co oznacza, że pojawiają się nawet powyżej przypiętych komentarzy. Podsumowując, wyróżnione komentarze mają jedynie ułatwić przeglądanie stron, nie są niczym więcej.
Jak usunąć wyróżnione komentarze w serwisie YouTube
Podkreślenie komentarza spowoduje, że będzie on widoczny nawet powyżej przypiętego komentarza. Jednak, jak już się domyślasz, funkcja ta nie ma wpływu na to, jak inni postrzegają sekcję komentarzy. Jeśli więc wyróżnisz komentarz, nie będzie on widoczny na urządzeniach innych osób. YouTube implementuje to lokalnie, tworząc specjalny adres URL. I nikt poza tymi, którzy mają dostęp do tego adresu, nie będzie mógł zobaczyć Twojego wyróżnionego komentarza.
YouTube tworzy dla Ciebie specjalny adres URL za każdym razem, gdy wyróżnisz komentarz. Dlatego, aby anulować wyróżnienie, wystarczy przywrócić adres URL do pierwotnego stanu.
Aby usunąć zaznaczony komentarz, wystarczy usunąć część zaczynającą się od „&lc”.
Pozostały fragment będzie oryginalnym adresem URL filmu. Naciśnij „Enter”, aby ponownie załadować stronę.
Gdy ktoś kliknie znacznik czasu komentarza i go podświetli, autor komentarza zostanie powiadomiony, że jego komentarz został podświetlony. Jeśli więc ktoś uzna Twój komentarz za wartościowy i postanowi go podświetlić, otrzymasz wiadomość „Podświetlona odpowiedź”.
Jak sortować komentarze w serwisie YouTube
Jeśli często odwiedzasz stronę, na pewno zauważyłeś, że niektóre komentarze otrzymują ogromną liczbę polubień i są wyświetlane na samej górze. Tak właśnie jest. Najlepsze komentarze” w serwisie YouTube to te, które otrzymują mnóstwo polubień.
Jeśli chcesz zobaczyć najnowsze komentarze, kliknij przycisk „Sortuj według” i wybierz opcję „Najpierw najnowsze”.
Co to jest przypięty komentarz w serwisie YouTube?
Jeśli twórca filmu dołączy Twój komentarz do swojego filmu, oznacza to, że uznał Twój wkład za wartościowy i chce, aby widzowie zobaczyli go jako pierwsi. Podobnie, jeśli sam jesteś twórcą, możesz zostawić komentarz – być może promujący inne Twoje filmy – i przypiąć go.
Gdy komentarz zostanie przypięty, pojawia się jako pierwszy komentarz w sekcji komentarzy.
Jak pracować z komentarzami w serwisie YouTube
Gdy promujesz blog lub firmowe konto na YouTube, istnieją pewne ograniczenia dotyczące sposobu postępowania z komentarzami. Na przykład nie można usuwać wszystkich negatywnych komentarzy i pozostawiać tylko pozytywnych – to podejrzane.
Jednocześnie zbyt wiele negatywnych komentarzy może zaszkodzić wizerunkowi firmy lub blogera. Oto kilka wskazówek dotyczących pracy z komentarzami w serwisie YouTube:
- Nie pozostawiaj pytań bez odpowiedzi. Ludzie nie chcą zadawać pytań ani pisać komentarzy, gdy są ignorowani.
- Nie zwlekaj z udzieleniem odpowiedzi, jeśli pytanie dotyczy pracy firmy.
- Odpowiadaj na wszystkie komentarze, nie tylko te pozytywne.
- Staraj się udzielać szczegółowych odpowiedzi, nie pisz według szablonów.
- Sprawdź, czy Twoje odpowiedzi nie zawierają błędów w czytaniu i pisaniu.
- Dowiedz się, jak radzić sobie z negatywnymi komentarzami.
- Komunikuj się z odbiorcami w zrozumiałym dla nich języku.
- Utwórz komentarz w formie szpilki.
To wszystko, co musisz wiedzieć o pracy z komentarzami w serwisie YouTube.
