Ponieważ coraz więcej osób pracuje lub studiuje online, rośnie zapotrzebowanie na aplikacje do spotkań online. Jedną z najbardziej popularnych i sprawdzonych usług w tym zakresie jest Zoom.
Dzięki Zuum można organizować spotkania online z kolegami lub prowadzić zajęcia online. Jest to bardzo przydatny program, który posiada wiele różnych funkcji do prowadzenia spotkań.
Jednakże, pomimo całej swojej wygody, nadal możesz napotkać pewne problemy z Zoomem. Jednym z najczęstszych i nieprzyjemnych błędów jest „Twoje połączenie internetowe jest niestabilne”.
Co oznacza błąd „Twoje połączenie internetowe jest niestabilne” w aplikacji Zoom
Jest to błąd, w którym Zoom nie może nawiązać niezawodnego połączenia z dostawcą usług internetowych. A to nie pozwala na stabilne połączenie z siecią. Czasami komputer może nawet rozłączyć się z Internetem i podać błąd „Nie można się połączyć” z kodem błędu 5003.
Wśród najczęstszych przyczyn błędu „Twoje połączenie internetowe jest niestabilne” :
- Słabe połączenie WiFi, ponieważ urządzenie znajduje się daleko od routera lub router ma bardzo słaby sygnał.
- Twój sprzęt sieciowy jest przestarzały lub wymaga aktualizacji.
- Przyczyną słabego połączenia mogą być również problemy po stronie dostawcy usług internetowych.
- Błąd lub nieprawidłowe działanie może być zaobserwowane w samym Zoomie.
Jak widać, problemy mogą dotyczyć zarówno sprzętu, jak i oprogramowania. W każdym przypadku istnieje kilka możliwych działań, które można podjąć, aby odzyskać dostęp do funkcji Zoom.
Jak naprawić błąd „Twoje połączenie internetowe jest niestabilne”?
Istnieje kilka różnych sposobów, aby rozwiązać ten problem. Możesz wypróbować je wszystkie i wybrać ten, który najbardziej Ci odpowiada. Najlepiej jest wypróbować je jeden po drugim, aż jeden z nich zadziała i rozwiąże Twój problem.
Aby naprawić błąd „Twoje połączenie internetowe jest niestabilne” musisz :
Sprawdź swoje połączenie internetowe
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić połączenie z Internetem. Spróbuj podłączyć się do punktu dostępowego z innego urządzenia i sprawdź, czy internet działa. Jest to również dobry pomysł, aby połączyć się przez kabel Ethernet. To powinno pomóc w ustaleniu źródła problemu.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią w komputerze.
Jest to również dobry sposób na automatyczne sprawdzanie ustawień komputera. Być może wystąpiła usterka i internet nie działa na poziomie oprogramowania.
Jeśli masz Windows 8 lub Windows 10 to po prostu przejdź do „network troubleshooter”, aby spróbować rozwiązać problem.
Aby to zrobić, należy wykonać następujące czynności:
- Otwórz menu Start.
- Następnie przejdź do Ustawień.
- W tym celu należy przejść do zakładki Sieć i Internet.
- Następnie należy wybrać opcję Status.
- Na koniec potrzebne jest rozwiązywanie problemów z siecią.
Po kilku minutach program przeskanuje komputer i spróbuje rozwiązać problem. Po zakończeniu, uruchom ponownie Zoom i sprawdź, czy działa.
Uruchom ponownie modem.
Jeśli problem dotyczy sprzętu sieciowego, dobrym początkiem jest ponowne uruchomienie modemu. Jest to szybki sposób na rozwiązanie większości problemów z jego oprogramowaniem, jeśli takie istnieją. Aby to zrobić, po prostu:
- Odłącz modem od sieci.
- Odczekaj 1-3 minuty, upewnij się, że wszystkie kontrolki są wyłączone i modem jest w pełni sprawny.
- Następnie podłącz go ponownie do ściany i poczekaj, aż wszystkie wskaźniki się zaświecą.
- Spróbuj ponownie wprowadzić Zoom.
Resetowanie routera
Następnym krokiem jest zresetowanie Routera. Jest to dość łatwe do zrobienia.
- Zlokalizuj mały otwór „reset” znajdujący się z tyłu routera.
- Naciśnij na ten otwór i przytrzymaj go przez 3-5 sekund za pomocą czegoś ostrego.
- Po zresetowaniu routera należy dokończyć proces za pomocą kabla Ethernet, aby ponownie uzyskać dostęp do Internetu.
- Znajdź adres routera i wprowadź informacje o połączeniu internetowym do urządzenia, aby przywrócić dostęp do Internetu.
Następnie można spróbować ponownie zalogować się do aplikacji Zoom. Dostęp do Internetu powinien zostać przywrócony.
Zrestartuj komputer
Problemem może być również konflikt oprogramowania na komputerze. Normalne ponowne uruchomienie powinno pomóc w zamknięciu wszystkich programów, a następnie ponownym ich uruchomieniu. To zazwyczaj rozwiązuje większość takich problemów.
Sprawdź dostępność aktualizacji dla swojego systemu
Jeśli masz problemy z połączeniem się z Internetem, to być może masz problemy z nieaktualną wersją oprogramowania. Jeśli tak jest, prosta aktualizacja wystarczy, aby rozwiązać większość problemów.