Obecnie konwencjonalna telewizja stopniowo ustępuje miejsca streamingowi. Coraz więcej osób ogląda swoje ulubione programy i filmy na platformach streamingowych, nie czekając, aż treść zostanie zaplanowana w telewizji.
Tak więc streaming stał się głównym sposobem rozrywki. W rzeczywistości stał się tak popularny, że w pewnym momencie może się okazać, że masz zbyt wiele subskrypcji.
Niezależnie od tego, czy jesteś abonentem bezpłatnej wersji próbnej, który nie jest zadowolony z oferty Showtime, czy też jesteś płatnym abonentem, możesz anulować subskrypcję Showtime i zaoszczędzić pieniądze.
Interesującą rzeczą dotyczącą rezygnacji z subskrypcji z Showtime jest to, że możesz to zrobić tylko na platformie, na której byłeś pierwotnie subskrybowany. Jeśli subskrybowałeś Showtime przez Prime Video, możesz zrezygnować z usługi tylko przez Amazon.
Aby anulować subskrypcję Showtime, skorzystaj z jednej z następujących metod:
Jak anulować Showtime za pomocą Amazon.com
Prawdopodobnie najłatwiejszym sposobem na anulowanie subskrypcji Showtime jest skorzystanie z Amazon.com. Wszystkie subskrypcje serwisu znajdują się tutaj, więc możesz nimi zarządzać z jednego miejsca.
Aby zatrzymać naliczanie opłat za kanał, wykonaj następujące czynności:
- Wejdź na stronę Amazon.com na urządzeniu podłączonym do Internetu.
- Na stronie zaloguj się na swoje konto Amazon.
- Przejdź do strony „Konta i listy”.
- Następnie przejdź do zakładki „Członkostwa i subskrypcje”.
- Z dostępnych opcji wybierz „Prime Video Channels”.
- Znajdziesz „Showtime” wśród swoich kanałów Prime Video.
- Wypisz się z kanału po prawej stronie do końca swojej subskrypcji.
Jak anulować Showtime przez aplikację do zakupów
Możesz również zmienić swoje subskrypcje Amazon za pośrednictwem aplikacji do zakupów. Aby to zrobić:
- Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, pobierz i zainstaluj aplikację Amazon na swoim telefonie.
- Zaloguj się do aplikacji przy użyciu danych uwierzytelniających konta Amazon.
- Przejdź do zakładki „Twoje konto”.
- Po otwarciu opcji ustawień konta, przejdź do zakładki „Członkostwa i subskrypcje”.
- Jeśli nie są wyświetlane żadne aktywne subskrypcje, kliknij opcję „Nie widzę Twoich subskrypcji”.
- Spowoduje to wyświetlenie nowego okna z różnymi rodzajami subskrypcji. Wśród nich należy wybrać opcję „Channel Subscriptions”, która będzie znajdować się obok „Prime Video Channels”.
- Wśród subskrypcji znajdź „Showtime” i kliknij przycisk „Anuluj kanał” pod nim.
Jak zrezygnować z usługi Showtime, kontaktując się z działem obsługi klienta Amazon
Próbując zrezygnować z subskrypcji Showtime, być może zorientowałeś się, że możesz to zrobić tylko na Amazonie – albo na stronie, albo w aplikacji.
Proces ten może być mylący, zwłaszcza jeśli subskrybujesz Amazon Prime. Również próba rezygnacji z subskrypcji poprzez stronę lub aplikację może powodować problemy.
Nie martw się jednak, jest jeszcze jedna alternatywa: napisz e-mail do supportu z prośbą o anulowanie subskrypcji.
Wykonaj poniższe czynności:
- Po pierwsze, przejdź do portalu obsługi klienta firmy Amazon.
- Po wejściu tam, przewiń w dół do sekcji „Help Topics”.
- Tam należy kliknąć na opcję „Need More Help”.
- Kliknij na link „Skontaktuj się z nami”, który pojawia się po prawej stronie tematu.
- Następnie należy określić problem i opisać go. Z dostępnych opcji wybierz „Prime” lub „Something Else”.
- Następnie przewiń w dół do sekcji „Powiedz nam więcej”.
- Z wyświetlonych pól wybierz opcję „Prime”.
- Następnie przejdź do zakładki „Manage Membership”.
- Przejdź do nowego okna i wybierz „Change Prime auto-renewal”.
- Przewiń w dół do sekcji „Lub porozmawiaj z kimś” i kliknij na przycisk e-mail. Pojawi się okno wiadomości.
- W nowym oknie napisz prośbę o anulowanie Showtime i wyślij wiadomość.
Przedstawiciel działu obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w ciągu kilku godzin i pomoże Ci wstrzymać naliczanie opłat.
Ostatnią deską ratunku dla Ciebie może być zadzwonienie do działu obsługi klienta Amazon. Jest to dobra opcja, jeśli masz problemy z wypisaniem się online lub nie chcesz robić tego samemu.
W takim przypadku wystarczy zadzwonić do działu obsługi klienta Amazon pod numer 1-888-2804-331 i poprosić przedstawiciela o anulowanie subskrypcji Showtime.