Ostatnio napotkałem problem, gdy złożyłem kolejne zamówienie w DoorDash, ale jego dostawa została opóźniona, a ja musiałem iść do pracy. Kiedy przeszedłem do aplikacji, aby dowiedzieć się, jak anulować zamówienie, zdałem sobie sprawę, że nie jest to wcale łatwe zadanie. Znalazłem jednak sposób, aby to zrobić po spędzeniu trochę czasu. Porozmawiajmy o tym, jak można anulować zamówienie i o polityce zwrotów Doordash.

Co zrobić, aby anulować zamówienie DoorDash w aplikacji mobilnej?

Ponieważ złożyłem zamówienie za pomocą aplikacji mobilnej DoorDash, chciałbym zacząć od kroków, które należy wykonać, aby anulować zamówienie ze smartfona lub tabletu:

  • Po otwarciu aplikacji poszukaj przycisku „Zamów” u dołu ekranu. Dotknij tej ikony, aby uzyskać dostęp do historii zamówień.
  • Lista ostatnich zamówień zostanie wyświetlona w sekcji Historia zamówień. Znajdź konkretne zamówienie, które chcesz anulować. Stuknij zamówienie, aby wyświetlić jego szczegóły.
  • Na stronie szczegółów zamówienia poszukaj przycisku lub ikony oznaczonej jako „Pomoc”. Zazwyczaj znajduje się on w prawym górnym rogu ekranu. Dotknij tego przycisku, aby uzyskać dostęp do menu pomocy.
  • W menu pomocy wyszukaj opcję „Anuluj zamówienie” lub podobną. Dotknij tej opcji, aby kontynuować anulowanie zamówienia.
  • Po wybraniu opcji „Anuluj zamówienie” postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. DoorDash może poprosić o potwierdzenie decyzji lub podanie powodu anulowania. Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami, aby zakończyć proces anulowania.

Należy pamiętać, że możliwość anulowania zamówienia może zależeć od różnych czynników, takich jak etap przygotowania zamówienia lub to, czy Dasher został już przypisany. Jeśli nie możesz anulować zamówienia za pośrednictwem aplikacji, możesz skontaktować się z pomocą techniczną DoorDash w celu uzyskania dalszej pomocy.

Zapoznaj się z polityką anulowania DoorDash, aby zrozumieć wszelkie potencjalne opłaty lub ograniczenia związane z anulowaniem zamówienia.

Co zrobić, aby anulować zamówienie DoorDash na komputerze?

Jeśli jednak złożyłeś zamówienie z laptopa lub komputera podczas pracy, nie spiesz się, aby pobrać aplikację DoorDash na smartfona, aby anulować zamówienie. Możesz to zrobić ze strony internetowej Doordash, wykonując następujące kroki:

  • Otwórz stronę internetową DoorDash w wybranej przeglądarce i znajdź ikonę menu w lewym górnym rogu strony. Ikona menu składa się zazwyczaj z trzech poziomych linii lub pasków. Kliknij tę ikonę, aby rozwinąć menu.
  • W rozwiniętym menu znajdź opcję „Zamówienia” i kliknij ją. Spowoduje to przejście do strony zamówień, na której można wyświetlić ostatnie zamówienia.
  • Na stronie Zamówienia znajdź zamówienie na żywo, które chcesz anulować. Kliknij zamówienie, aby uzyskać dostęp do jego szczegółów.
  • Na stronie szczegółów zamówienia poszukaj opcji „Pomoc”. Zazwyczaj znajduje się ona po prawej stronie ekranu. Kliknij „Pomoc”, aby kontynuować.
  • W menu Pomoc wyszukaj opcję „Anuluj zamówienie” lub podobną. Kliknij tę opcję, aby rozpocząć proces anulowania.
  • Po wybraniu opcji „Anuluj zamówienie” postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. DoorDash może poprosić o potwierdzenie decyzji lub podanie powodu anulowania. Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami, aby zakończyć proces anulowania.

Wykonując poniższe kroki, możesz anulować zamówienie DoorDash za pomocą komputera. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności lub masz dodatkowe pytania, nie wahaj się skontaktować z pomocą techniczną DoorDash w celu uzyskania pomocy.

Kiedy można anulować subskrypcję w DoorDash

Zamówienie można anulować w dowolnym momencie przed jego dostarczeniem. Pełny zwrot kosztów można jednak uzyskać tylko wtedy, gdy restauracja lub sprzedawca nie przyjął jeszcze zamówienia.

Po zaakceptowaniu zamówienia przez restaurację lub sprzedawcę użytkownik ma możliwość jego anulowania. Jednak to, czy przysługuje Ci zwrot pieniędzy lub kredyt, zależy od różnych czynników, takich jak konkretne okoliczności związane z Twoim zamówieniem.

Polityka zwrotów DoorDash może się różnić w zależności od czynników, takich jak polityka anulowania restauracji i etap przygotowania zamówienia. Jeśli anulujesz zamówienie na wczesnym etapie, istnieje większe prawdopodobieństwo, że otrzymasz pełny zwrot pieniędzy lub kredyty. Jeśli jednak restauracja rozpoczęła już przygotowywanie jedzenia lub Dasher został przydzielony do dostawy, uzyskanie zwrotu pieniędzy staje się trudniejsze.

Jakie są zasady zwrotów DoorDash?

DoorDash posiada politykę zwrotów, która uwzględnia różne scenariusze. Oto przegląd zasad dotyczących zwrotów:

  • Anulowanie zamówienia przed jego potwierdzeniem: Jeśli anulujesz zamówienie przed jego potwierdzeniem przez restaurację lub sprzedawcę, powinieneś kwalifikować się do pełnego zwrotu pieniędzy lub kredytu. Zazwyczaj dotyczy to zamówień anulowanych natychmiast po ich złożeniu.
  • Anulowanie zamówienia po potwierdzeniu przez restaurację lub Dasher: Po potwierdzeniu zamówienia przez restaurację lub sprzedawcę anulowanie staje się trudniejsze. Jeśli musisz anulować zamówienie na tym etapie, zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną DoorDash w celu uzyskania pomocy. Kwalifikowalność do zwrotu może zależeć od takich czynników, jak polityka anulowania restauracji i etap przygotowania zamówienia.
  • Przygotowanie w restauracji i przypisany Dasher: Jeśli restauracja rozpoczęła przygotowywanie zamówienia, a do dostawy został przypisany Dasher, anulowanie staje się bardziej skomplikowane. W takich przypadkach nadal możesz anulować zamówienie, ale nie otrzymasz zwrotu pieniędzy zgodnie z warunkami użytkowania DoorDash.
  • Zwroty za jakość lub brakujące elementy: W przypadku problemów z jakością jedzenia lub brakujących elementów w zamówieniu DoorDash może zaoferować zwrot pieniędzy lub kredyt. Skontaktuj się z pomocą techniczną DoorDash, aby zainicjować proces zwrotu i podać szczegóły dotyczące problemu.
  • Kredyt DoorDash: W niektórych przypadkach, zamiast zwrotu pieniędzy, DoorDash może wydać kredyty na konto użytkownika do wykorzystania w przyszłości na platformie. Kredyty te można wykorzystać przy następnym zamówieniu.

Należy pamiętać, że zasady zwrotów DoorDash mogą się różnić w zależności od lokalizacji, konkretnych okoliczności i uznania DoorDash. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat polityki zwrotów, zaleca się odwiedzenie strony internetowej DoorDash lub bezpośredni kontakt z obsługą DoorDash. Będą oni w stanie udzielić ci najdokładniejszych i najbardziej aktualnych informacji dotyczących zwrotów i wszelkich dodatkowych pytań związanych ze zwrotami.

Poprzedni artykułJak anulować subskrypcję Netflix na iPhonie?
Następny artykułJak działa ranking Apex Legends

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj