Zoom to usługa umożliwiająca prowadzenie wideokonferencji, spotkań online, webinarów i rozmów osobistych. Dzięki Zoom użytkownik może szybko komunikować się z zespołem lub pojedynczym użytkownikiem. Usługa obsługuje do 1000 uczestników i 49 filmów wyświetlanych na ekranie. Dostęp do Zoom można uzyskać za pomocą konta Google lub Facebook albo po zarejestrowaniu się. Interfejs Zoom składa się z 4 zakładek: Home, Chat, Conference i Contacts. Na głównej zakładce użytkownik może utworzyć nową konferencję, dołączyć do istniejącej za pomocą wygenerowanego identyfikatora, zaplanować konferencję oraz rozpocząć demo ekranu. Zakładka „chat” zawiera czaty, historię czatów z poprzednich transmisji oraz odebrane pliki. „Konferencje” zawiera przeszłe i zaplanowane konferencje oraz nagrania z przeszłych transmisji. „Kontakty” zawiera dodanych użytkowników, z którymi można rozpocząć czat wideo lub tekstowy.
Konferencje w Zoom są przesyłane strumieniowo w jakości HD. Podczas konferencji użytkownik może włączać i wyłączać urządzenia wejściowe, rozmawiać z uczestnikami i przesyłać pliki, przeglądać profile uczestników oraz rozpocząć nagrywanie. Jednak nawet tak popularna i stale używana aplikacja może ulec awarii. Jedną z takich awarii jest błąd „unable to join Zoom meeting”. Tak więc, oto jak naprawić ten błąd na różne sposoby.
Jak ponownie uruchomić Zoom na pulpicie
Pierwszą rzeczą, którą możesz spróbować zrobić, aby naprawić błąd, jest ponowne uruchomienie aplikacji Zoom. Jeśli chcesz to zrobić na macOS, musisz wykonać następujące kroki:
- Na początku kliknij przycisk „Szukaj” w prawym górnym rogu ekranu.
- Wpisz „Monitor aktywności” i naciśnij „Enter”, aby go otworzyć.
- Znajdź aplikację Zoom. Kliknij na nią i wybierz przycisk „Stop” na pasku menu.
Jeśli chcesz ponownie uruchomić Zoom na pulpicie Windows, musisz wykonać następujące kroki:
- Naciśnij klawisz „Windows + X”, aby otworzyć menu szybkiego startu.
- Następnie wybierz „Menedżer zadań”, aby go otworzyć.
- Wyszukaj aplikację Zoom na liście i kliknij na nią.
- Na koniec kliknij „End Task”, aby zatrzymać program.
Po wykonaniu tych czynności można powrócić do pulpitu i ponownie uruchomić program Zoom. Oczywiście sprawdź, czy możesz połączyć się ze spotkaniem.
Jeśli chcesz ponownie uruchomić aplikację Zoom na swoim urządzeniu mobilnym, musisz otworzyć sekcję uruchomionych aplikacji na smartfonie lub tablecie. Następnie po prostu przesuń palcem, aby zamknąć aplikację. Na koniec wystarczy ponownie otworzyć aplikację Zoom i sprawdzić, czy działa ona prawidłowo.
Jak sprawdzić połączenie internetowe
Jeśli po ponownym uruchomieniu aplikacji nic się nie zmieniło, należy sprawdzić połączenie internetowe. Jeśli ten błąd jest spowodowany problemami z połączeniem, połączenie może być niestabilne lub zbyt wolne, aby wykonać połączenie wideo. Więc jeśli chcesz sprawdzić stan swojego połączenia internetowego, możesz spróbować użyć witryny innej firmy, takiej jak SpeedTest, która dokładnie mierzy prędkość pobierania i wysyłania połączenia internetowego.
Jeśli widzisz na stronie internetowej, że Twoje połączenie jest niestabilne i nie jest zgodne z umową z dostawcą usług, najpierw spróbuj zrestartować router. Jeśli to nie zadziała, możesz skontaktować się z dostawcą usług internetowych, aby dowiedzieć się, co jest nie tak.
