Dekoder Roku to poręczne, nowoczesne urządzenie do strumieniowego przesyłania multimediów, które umożliwia przeszukiwanie szerokiej gamy zasobów wideo online i przesyłanie interesujących Cię materiałów na ekran telewizora.

Urządzenie to ma jednak wiele problemów. Jednym z powszechnych problemów jest brak dźwięku w Roku. Czasami może się okazać, że podczas oglądania filmu lub odtwarzania pliku audio urządzenie Roku nie emituje dźwięku.

Jak naprawić głośność na pilocie Roku

Przyczyn może być wiele, ale jednym z najczęstszych problemów jest niedziałający przycisk głośności na pilocie Roku. Jeśli przycisk głośności nie działa, gdy urządzenie jest podłączone do prądu, a baterie działają prawidłowo, oznacza to problem z przyciskiem głośności, ale istnieją sposoby jego naprawienia, które omówimy poniżej.

Najprostszy sposób rozwiązywania problemów z pilotem zdalnego sterowania

Najprostszym sposobem na naprawę pilota jest sprawdzenie, czy baterie są sprawne. Aby to sprawdzić, należy kupić nowe baterie lub pobrać sprawne baterie z innego urządzenia i włożyć do niego pilota. Aby to zrobić, należy:

1. Odszukaj i otwórz prostokątną pokrywę komory baterii z tyłu urządzenia.
2. Włóż baterie do odpowiednich gniazd, upewniając się, że znaki dodatnie (+) i ujemne (-) są zgodne ze znakami na baterii.
3. Umieść pokrywę komory baterii z powrotem w komorze i delikatnie dociśnij, aż zatrzask zatrzaśnie się na swoim miejscu.
4. Jeśli dioda LED z przodu pilota miga, oznacza to, że pilot próbuje sparować się z urządzeniem Roku Streaming Stick. Pilot jest gotowy do użycia, gdy dioda LED przestanie migać i zgaśnie.
5. Zrestartuj urządzenie Roku (jeśli nie ma ono fizycznego przycisku, odłącz i ponownie podłącz jego zasilanie).
6. Przytrzymaj przycisk parowania podczas uruchamiania urządzenia lub spróbuj wykonać parowanie z pilotem w innej sieci bezprzewodowej.

Jeśli po włożeniu baterii pilot stanie się ciepły lub gorący w dotyku, należy natychmiast zaprzestać jego używania. Nie należy próbować wyjmować baterii, gdy urządzenie jest gorące.

Można również dokładnie wyczyścić pilota podczas wymiany baterii, a następnie złożyć go z powrotem. Istnieje możliwość, że problem jest spowodowany kurzem nagromadzonym w pobliżu akumulatora.

Co zrobić, jeśli pilot działa, ale nadal nie ma dźwięku?

Być może problem z dźwiękiem nie wynika z pilota, ale z problemów z połączeniem telewizora Roku z urządzeniem. Jeśli okaże się, że problem nie dotyczy pilota, należy wykonać następujące czynności:

1. Upewnij się, że połączenia kablowe między telewizorem a Roku są do końca podłączone.
2. Upewnij się, że dźwięk w telewizorze jest włączony i nie jest wyciszony.
3. Upewnij się, że wejście w telewizorze jest zgodne z wyjściem HDMI używanym w Roku.
4. Spróbuj zbliżyć się do swojego urządzenia Roku.
5. Upewnij się, że pilot jest sparowany z urządzeniem Roku.
6. Jeśli kontrolka stanu na przednim panelu urządzenia Roku miga raz po każdym naciśnięciu przycisku pilota, problem nie leży po stronie pilota.

Co robić, jeśli powyższe metody nie pomogły?

Jeśli wymienione powyżej metody nie pomogły Ci, nie rozpaczaj, jest jeszcze kilka innych wskazówek, które mogą Ci pomóc.

Jak przeładować telewizor Roku

Być może nie najłatwiejszym sposobem rozwiązania problemów Roku z dźwiękiem jest ponowne uruchomienie urządzenia lub przywrócenie jego ustawień fabrycznych. Ta metoda rozwiąże problemy z oprogramowaniem i sprawi, że urządzenie będzie działać tak jak wcześniej. Aby zresetować urządzenie, należy wykonać następujące czynności:

• Wyłącz Roku i odłącz go od gniazdka elektrycznego.
• Po 10 sekundach włącz urządzenie.
• Urządzenie uruchomi się ponownie i najprawdopodobniej błąd z dźwiękiem zniknie.

Jak zresetować telewizor Roku

Jeśli po ponownym uruchomieniu urządzenia nadal występują problemy z dźwiękiem, najprawdopodobniej pomocne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Należy to zrobić tylko w ostateczności, jeśli nic innego nie działa. Aby to zrobić, należy:

1. Przejdź do sekcji „Ustawienia” w telewizorze Roku.
2. Następnie przejdź do zakładki „System”.
3. Znajdź zakładkę „Zaawansowane ustawienia systemu” i kliknij przycisk „Resetuj ustawienia”.
4. Następnie wprowadź swój kod PIN Roku i poczekaj na ponowne uruchomienie urządzenia. Pamiętaj, że ta metoda spowoduje zresetowanie urządzenia.

Jak sterować telewizorem Roku, jeśli pilot nie działa

Jeśli nie udało Ci się naprawić pilota, nie rozpaczaj, możesz zainstalować aplikację mobilną Roku. Możesz używać swojego telefonu jako pilota i wyszukiwać multimedia, odkrywać nowe kanały i przesyłać strumieniowo własne treści.

Wystarczy zainstalować aplikację Roku dla systemu iOS lub Android, podłączyć telefon do tej samej sieci bezprzewodowej co Roku, a następnie kliknąć zakładkę „Pilot”. Teraz możesz używać telefonu zamiast pilota, dopóki nie kupisz nowego pilota lub nie naprawisz obecnego.

Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, możesz skontaktować się z pomocą techniczną firmy Roku pod adresem

roku.com/support, aby uzyskać więcej pomocy.