Nowoczesny telewizor jest dość skomplikowanym urządzeniem, ale mimo to producent stara się jak najwięcej, aby sterowanie telewizorem było dostępne. Ale jeśli coś stało się z twoim telewizorem, nie wpadaj w panikę, spróbuj dowiedzieć się, jakie są przyczyny awarii. Z reguły rozwiązywanie problemów może być bardzo proste i nie wymaga specjalnej wiedzy i umiejętności.
Nie można sterować telewizorem za pomocą pilota
- Sprawdź czujnik zdalnego sterowania na pilocie i spróbuj ponownie. Jeśli używasz pilota na podczerwień, sprawdź czy dioda mruga po naciśnięciu przycisków, ale zrób to aparatem w telefonie. Jest to jedyny sposób, aby zobaczyć poświatę.
- Sprawdź, czy między produktem a pilotem nie ma przeszkód. W telewizorach czujnik odbioru sygnału znajduje się zwykle obok logo LG. Jeśli używasz pilota Magic, sprawdź, czy w pobliżu telewizora nie ma źródła zakłóceń, router WiFi lub inne urządzenie z aktywnym nadajnikiem może powodować zakłócenia. Spróbuj umieścić go jak najdalej od telewizora.
- Sprawdź, czy baterie są sprawne i prawidłowo włożone. Wskazówka Baterie są włożone płaskim końcem na sprężynce, jest to minus.
Obraz nie jest wyświetlany, dźwięk nie jest odtwarzany
- Upewnij się, że w Twoim domu jest prąd.
- Upewnij się, że urządzenie jest włączone.
- Upewnij się, że przewód zasilający jest podłączony do gniazdka.
- Sprawdź czy jest problem z gniazdkiem podłączając do niego inne urządzenia.
Spróbuj wyłączyć i włączyć telewizor, zobacz czy zapali się kontrolka zasilania, jeśli tak, włącz telewizor, jeśli nie włącza się pilotem, spróbuj włączyć go za pomocą elementów sterujących na telewizorze, zwykle jest to przycisk przypominający joystick na dole obok logo po prawej lub lewej stronie.
Telewizor nagle się wyłącza
Sprawdź ustawienia zarządzania energią. Zasilanie mogło zostać wyłączone przez system operacyjny. Jeśli można włączyć telewizor za pomocą pilota i nadal działa, to jakieś ustawienie zarządzania energią jest włączone.
- Sprawdź, czy ustawienie automatycznego wyłączania zasilania jest włączone w ustawieniach związanych z czasem. Jeśli telewizor nie będzie używany na przykład przez 3 godziny, na ekranie pojawi się komunikat o przejściu w tryb uśpienia i monit o naciśnięcie dowolnego przycisku na pilocie, jeśli tego nie zrobisz, telewizor przejdzie w tryb gotowości.
- Jeśli po włączeniu telewizora nie ma sygnału, telewizor wyłączy się automatycznie po 15 minutach bezczynności. Sprawdź ustawienia telewizora. Jeśli telewizor sam się włącza i wyłącza, prawdopodobnie jest to problem techniczny i wymaga naprawy.
Po podłączeniu do komputera (HDMI) nie jest wykrywany żaden sygnał
- Wyłączenie/włączenie telewizora za pomocą pilota.
- Podłącz ponownie kabel HDMI
- Uruchom ponownie urządzenie, które podłączasz do telewizora, telewizor musi być włączony i musi być wybrane właściwe wejście HDMI.
Problemy z wyświetlaczem
- Jeśli urządzenie jest zimne w dotyku, po włączeniu możesz zauważyć lekkie „migotanie”. Jest to normalne, nie ma nic złego w telewizorze. Jest to bardziej typowe dla paneli LED, ale panele OLED również mogą mieć tę osobliwość. Przyczyną migotania jest to, że wyświetlacz nie wszedł w tryb pracy.
- Panele OLED i LED to nowoczesne produkty, które zawierają miliony pikseli. Na panelu mogą być widoczne drobne czarne kropki i/lub jasne kolorowe kropki (czerwone, niebieskie lub zielone) o wielkości zaledwie 1 ppm. Nie wskazuje to na usterkę i nie wpływa na wydajność lub niezawodność produktu. Zjawisko to występuje również w produktach innych firm i nie podlega wymianie ani zwrotowi. Należy mieć świadomość, że w wyświetlaczu mogą występować wadliwe piksele. W panelach LED są to piksele, które przestały się obracać, a w wyświetlaczach OLED są to zazwyczaj piksele, które przestały emitować światło. Biorąc pod uwagę miliony pikseli na panelu, mała liczba wadliwych pikseli nie jest usterką.
- Można stwierdzić różną jasność i kolor panelu w zależności od pozycji oglądania (lewo/prawo/góra/dół).
Zjawisko to wynika z natury panelu. Nie jest ono związane z działaniem urządzenia i nie stanowi usterki. - Wyświetlanie nieruchomego obrazu przez dłuższy czas może spowodować jego przyklejenie. Unikaj wyświetlania nieruchomego obrazu na ekranie telewizora przez dłuższy czas.
Problemy z dźwiękiem
- Odgłos trzeszczenia Odgłos trzeszczenia pojawiający się podczas oglądania lub wyłączania telewizora jest spowodowany termicznym ściskaniem tworzywa sztucznego pod wpływem temperatury i wilgoci. Odgłos ten jest charakterystyczny dla produktów wymagających odkształceń termicznych.
- Niski poziom hałasu jest spowodowany szybkim przełączaniem obwodów, które dostarczają dużą ilość prądu do działania produktu. Jest on różny w zależności od produktu. Ten generowany hałas nie ma wpływu na wydajność ani niezawodność produktu.
W głośnikach mogą pojawić się nietypowe szumy, jeśli w pobliżu znajduje się urządzenie bezprzewodowe obsługujące technologię WiFi-. Jeśli używasz produktu do odbierania usług strumieniowych, spróbuj przenieść produkt w inne miejsce.
Jeśli z głośników wydobywa się ciągły szum, to jest to usterka. Zwykle pojawia się ona po kilku latach użytkowania, ale w nowoczesnych telewizorach jest niezwykle rzadka.
