Jeśli występują problemy z PS5, użytkownicy powinni wykonać pierwsze kroki rozwiązywania problemów, zanim zwrócą się o profesjonalną pomoc lub rozważą wymianę.

Zacznij od sprawdzenia kabla zasilającego i zasilacza pod kątem możliwych uszkodzeń lub problemów. Użytkownicy często stwierdzają, że przyczyną problemów z zasilaniem są przypadkowe uszkodzenia kabli lub niedziałające gniazdka. Następnie sprawdź, czy nie doszło do przegrzania i spróbuj uruchomić tryb awaryjny w ramach diagnostyki.

Użytkownicy, którzy napotkali ten problem, zgłosili sukces po włożeniu dysku do konsoli – to rozwiązanie dotyczy tylko stojaka. Dlaczego PS5 nie włącza się

Użytkownicy PS5 mogą napotkać sytuacje, w których konsola nie włącza się, co powoduje ich zdziwienie i frustrację. Zrozumienie potencjalnych przyczyn tego problemu może pomóc w rozwiązywaniu problemów i znalezieniu odpowiedniego rozwiązania. Oto kilka wyjaśnień, dlaczego PS5 może się nie włączyć:

  • Problem z urządzeniem wyświetlającym: ponieważ konsola jest podłączona do telewizora lub monitora, sprawdź, czy wyświetlacz jest włączony i sprawdź kable HDMI. Jest prawdopodobne, że przyczyną problemu nie jest konsola, ale raczej nieaktywność urządzenia wyświetlającego.
  • Problemy z podłączeniem zasilania i gniazdkiem elektrycznym : Wadliwe lub problematyczne gniazdko elektryczne może uniemożliwić PS5 odbiór zasilania.
  • Problemy z kablem zasilającym i adapterem : Uszkodzony kabel zasilający lub uszkodzony zasilacz może powodować niewystarczające zasilanie konsoli.
  • Problemy z przegrzaniem : Przegrzanie może uruchomić mechanizm zabezpieczający uniemożliwiający włączenie PS5. Kluczowa jest odpowiednia wentylacja i czyszczenie kratek wentylacyjnych konsoli.
  • Aktualizacje oprogramowania sprzętowego : Nieaktualne oprogramowanie sprzętowe może powodować problemy ze zgodnością, dlatego ważne jest regularne aktualizowanie oprogramowania sprzętowego PS5.
  • Uszkodzenie bazy danych : uszkodzona lub pofragmentowana baza danych może zakłócać proces uruchamiania. Odbudowa bazy danych w trybie awaryjnym może pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
  • Inne czynniki : awarie sprzętu lub złożone problemy systemowe mogą również uniemożliwiać włączenie PS5, co wymaga dalszej diagnostyki i pomocy ze strony obsługi klienta lub specjalistów Sony.

Pamiętaj, że są to potencjalne przyczyny, a problem może być inny. Ważne jest, aby przejść przez etapy rozwiązywania problemów i zwrócić się o odpowiednią pomoc.

Co zrobić, aby naprawić PS5 nie włącza się

Po zbadaniu możliwych przyczyn tego błędu warto się nim zająć. Poniżej wymienię sposoby rozwiązania problemu bez konieczności udania się do centrum serwisowego. Zalecam wypróbowanie każdej metody po kolei, ponieważ są one wymienione od najprostszego do najbardziej złożonego.

  • Sprawdź podłączenie i gniazdko zasilania: Pierwszym krokiem w rozwiązaniu problemu z PS5, który się nie włącza, jest upewnienie się, że jest prawidłowo podłączony do źródła zasilania. Sprawdź połączenie kabla zasilającego na obu końcach, upewniając się, że jest dobrze podłączone. Dodatkowo sprawdź gniazdko elektryczne pod kątem widocznych uszkodzeń lub oznak zakłóceń w zasilaniu. Spróbuj podłączyć konsolę do innego gniazdka, aby wykluczyć problemy z bieżącym.
  • Sprawdź kabel zasilający i adapter: Sprawdź kabel zasilający. Czasami uszkodzony kabel zasilający może powodować problemy z zasilaniem PS5. Jeśli zauważysz jakiekolwiek problemy, rozważ wymianę kabla na nowy. Weź to szczególnie pod uwagę, jeśli masz zwierzaka, na przykład psa, który może przeżuć kabel samą zabawą. Nawiasem mówiąc, myszy uwielbiają gryźć izolację kabla. Nie wiem dlaczego, ale tak jest.
  • Wykonaj twardy reset: Jeśli poprzednie kroki nie rozwiązały problemu, pomocny może być pełny reset. Możliwe, że konsola się zawiesiła. Aby to zrobić, zlokalizuj przycisk zasilania z przodu konsoli, naciśnij go i przytrzymaj przez około 10 sekund, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy. Spowoduje to całkowite wyłączenie PS5. To jest twardy reset; gry nie zostaną ukończone poprawnie; zakończą się w trybie awaryjnym. Może to pomóc w przypadku usterki oprogramowania.
  • Sprawdź, czy nie doszło do przegrzania: PS5 posiada zabezpieczenie przed przegrzaniem w swoim zasilaczu – jest to funkcja rzadko uruchamiana, zwykle poprzedzona zauważalnymi objawami. Powolna wydajność konsoli i zmniejszona rozdzielczość obrazu często wskazują na przegrzanie, wpływające na wszystkie komponenty, w tym procesor i kartę graficzną. W takich przypadkach konsola może zostać włączona dopiero po osiągnięciu wystarczającego chłodzenia. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź kratki wentylacyjne pod kątem potencjalnego gromadzenia się kurzu lub zanieczyszczeń i w razie potrzeby wyczyść je. Jeżeli problem będzie się powtarzał, wskazana jest profesjonalna diagnostyka.
  • Włóż dysk z grą: w niektórych wersjach oprogramowania sprzętowego PS5 występowała usterka podczas korzystania z napędów dyskowych. Z powodu błędu kontrolera PS5 nie uruchomiło się, ale po włożeniu dysku konsola uruchomiła się ponownie i zaczęła działać. Możliwe było również odłączenie napędu dyskowego, ale problem ten został rozwiązany po aktualizacji oprogramowania sprzętowego.
  • Uruchom ponownie konsolę w trybie awaryjnym: Ponowne uruchomienie PS5 w trybie awaryjnym może być skutecznym krokiem w rozwiązywaniu różnych problemów związanych z systemem. Aby zainicjować tryb awaryjny, wyłącz PS5 i poczekaj, aż całkowicie się wyłączy. Po wyłączeniu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na konsoli, aż usłyszysz drugi sygnał dźwiękowy. Spowoduje to uruchomienie konsoli w trybie awaryjnym.

Wybierz opcję „Uruchom ponownie PS5” z menu trybu awaryjnego i pozwól konsoli na ponowne uruchomienie. Ten proces może pomóc w rozwiązaniu drobnych usterek oprogramowania i potencjalnie rozwiązać problem z włączaniem.

Odbuduj bazę danych PS5: uszkodzona lub pofragmentowana baza danych może również powodować problemy z uruchamianiem. Aby rozwiązać ten problem, uruchom PS5 w trybie awaryjnym, wyłączając konsolę i przytrzymując przycisk zasilania przez około 7 sekund, aż usłyszysz drugi sygnał dźwiękowy. Z menu trybu awaryjnego wybierz „Odbuduj bazę danych”.

Ten proces może zająć trochę czasu, ale może pomóc w rozwiązaniu różnych problemów związanych z oprogramowaniem. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie konsolę i sprawdź, czy włączyła się pomyślnie.

Zainstaluj aktualizacje w trybie awaryjnym, korzystając z napędu USB: Jeśli konsola PS5 nie włącza się z powodu problemu z oprogramowaniem i nie możesz uzyskać dostępu do menu systemowego, możesz spróbować zaktualizować oprogramowanie konsoli przy użyciu napędu USB w trybie awaryjnym. Zacznij od odwiedzenia oficjalnej strony PlayStation i pobrania najnowszego pliku aktualizacji oprogramowania sprzętowego PS5 na dysk USB . Upewnij się, że dysk USB jest sformatowany w systemie plików FAT32 lub exFAT.

Następnie wyłącz PS5 i poczekaj, aż całkowicie się wyłączy. Włóż dysk USB do jednego z portów USB z przodu konsoli. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż usłyszysz drugi sygnał dźwiękowy, aby przejść do trybu awaryjnego. Z menu trybu awaryjnego wybierz opcję „Aktualizuj oprogramowanie systemowe” . Konsola wykryje plik aktualizacji na dysku USB i przeprowadzi Cię przez proces instalacji. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i poczekaj na zakończenie aktualizacji.

Po zainstalowaniu aktualizacji PS5 uruchomi się ponownie i będziesz mógł sprawdzić, czy problem z włączaniem został rozwiązany. Jeśli nie, rozważ zwrócenie się o dalszą pomoc do działu obsługi klienta Sony.

Skontaktuj się z pomocą techniczną Sony: Jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie pomogło, czas skontaktować się z pomocą techniczną Sony. Choć wątpię, czy tam uzyskasz pomoc, prawda jest taka, że w dzisiejszych czasach call center nie mają specjalistów, a wynajęci pracownicy pracują tylko według zatwierdzonego algorytmu. Będziesz więc musiał przejść wszystko jeszcze raz, od sprawdzenia, czy konsola jest podłączona, po naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania. Oczywiście podają adres najbliższego serwisu i doradzą zabranie konsoli do diagnostyki.

Dlaczego moja konsola PS5 sama się wyłączyła i nie chce się włączyć?

Automatyczne wyłączenie i późniejszy brak włączenia PS5 można przypisać jednemu z trzech potencjalnych czynników:

  1. Przerwa w dostawie prądu: Sprawdź obecność prądu w domu, sprawdzając, czy działają inne urządzenia, takie jak żarówki.
  2. Przyczyna przegrzania: Konsola mogła ulec przegrzaniu, aktywując wyłączenie ochronne, aby zachować integralność komponentów i zapobiec potencjalnym zagrożeniom. Badanie dotykowe konsoli może potwierdzić przegrzanie; jeśli wydziela nadmierne ciepło lub wydziela zapach przegrzanego plastiku, zaleca się pozostawienie go do ostygnięcia przed próbą ponownego uruchomienia.
  3. Awaria komponentu: Możliwe problemy wewnętrzne obejmują wadliwe komponenty elektroniczne lub uszkodzone połączenia w złączach. W takich przypadkach konieczna może być kompleksowa ocena diagnostyczna przeprowadzona przez wykwalifikowanego specjalistę w celu zidentyfikowania i usunięcia usterki.

Poprzedni artykułJakie jest ustawienie ostrości w telewizorze
Następny artykułPlik HEIC, HEIF na iPhonie: otwieraj, konwertuj, twórz

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj