Był czas, kiedy w pudełku z telewizorem można było znaleźć kilka broszur, czasem dość grubych. Ale teraz nie znajdziesz żadnych instrukcji w pudełku z telewizorem; w niektórych krajach przepisy wymagają papierowych instrukcji z urządzeniem, ale w większości przypadków instrukcja nie jest już dołączana do pudełka z telewizorem. Obecnie Smart TV mają tak wiele funkcji, że instrukcje obsługi zamieniły się w całe książki; na przykład najnowsza instrukcja ma 260 stron; to książka średniej wielkości. Zrobiłem więc małą ankietę i 90% kupujących telewizory korzysta tylko z instrukcji montażu, która ma kilka stron i jest dołączana do telewizora. Ale tylko niektórzy używają instrukcji obsługi funkcji telewizora, jeśli znajduje się ona w pudełku z telewizorem. Teraz wszystko przeniosło się do Internetu, więc instrukcję można znaleźć w sieci, gdzie większość ludzi szuka informacji. A w drugim przypadku instrukcja jest w pamięci telewizora i można ją wywołać na ekranie.
Poszukaj instrukcji na oficjalnej stronie internetowej
Jest to preferowany sposób; jeśli trzeba coś ustawić, znacznie wygodniej jest czytać instrukcję na innym urządzeniu i jednocześnie ustawiać telewizor.
Aby znaleźć instrukcję obsługi dla swojego modelu telewizora, najpierw znajdź numer modelu telewizora. Jest to ważne, ponieważ instrukcja obsługi może być inna w zależności od modelu telewizora. Ponadto wyszukiwanie podręczników na stronie internetowej ma wiele ścieżek, a czasami potrzebna jest pomoc podczas wyszukiwania podręczników.
- Kliknij na szkło powiększające w prawym górnym rogu witryny Samsung. Otworzy się okno wyszukiwania; zacznij wpisywać numer modelu, a wyświetlą się dostępne modele telewizorów; jeśli widzisz swój model, kliknij na niego.
- Otworzy się opis modelu telewizora; jeśli telewizor ma więcej niż pięć lat, opis telewizora nie zostanie wyświetlony.
- Kliknij support; zostaniesz przeniesiony na koniec strony, gdzie znajdziesz najpopularniejsze instrukcje lub informacje gwarancyjne. Jeśli jesteś niezadowolony z tego i potrzebujesz więcej informacji, kliknij SEE ALL SUPPORT. Zostaną Ci przedstawione niepotrzebne informacje, reklamy i odpowiedzi na najpopularniejsze pytania. Przejdź na koniec strony; tam znajdziesz opcję Znajdź zasoby. W centrum zasobów można znaleźć podręczniki, sterowniki i oprogramowanie; przejdź do tej sekcji.
- Załóżmy, że twój telewizor ma wiele modyfikacji i istnieją różnice między nimi. W takim przypadku będziesz musiał wybrać model telewizora, który chcesz.
Przed Tobą otworzy się lista dostępnych plików do pobrania, podręczników, instrukcji instalacji i aktualizacji oprogramowania. Instrukcje mogą być dostępne w różnych językach lub być wielojęzyczne. Pobierz instrukcję, której potrzebujesz.
Potrzebuję pomocy w znalezieniu modelu telewizora na stronie Samsunga.
Może się to zdarzyć tylko wtedy, gdy wyszukujesz na niewłaściwej regionalnej stronie Samsunga. Na przykład, jeśli kupiłeś telewizor w USA, ale jesteś w Kanadzie, domyślnie otworzy się dla Ciebie strona Samsung dla Kanady. Istnieje wiele krajów europejskich i modeli telewizorów, a ludzie często potrzebują pomocy w znalezieniu swojego modelu telewizora.
Wykonaj następujące czynności: wpisz pełną nazwę modelu telewizora w wyszukiwaniu Google, pamiętaj, aby najpierw wpisać Samsung; otworzy się dla Ciebie lista wyszukiwania i znajdź oficjalną stronę internetową Samsunga (Samsung.com). Dowiesz się, która strona może znaleźć twój model telewizora. Aby zrozumieć:
- samsung.com/us to strona dla Stanów Zjednoczonych.
- samsung.com/ca to strona dla Kanady.
- Samsung.com/de to niemiecka strona
- Samsung.com/at to strona austriacka
Jak otworzyć podręcznik użytkownika w telewizorze
Elektroniczne menu użytkownika jest również dostępne w telewizorze. Znajduje się ono w menu, Pomoc techniczna. Ścieżka do pozycji menu może się różnić w zależności od modelu telewizora, istnieją dwie ścieżki dla telewizorów przed 2021 rokiem i po 2021 roku.
Znalezienie elektronicznej instrukcji obsługi do telewizorów sprzed 2021 r.
Przejdź do „menu” → „ustawienia” → „wszystkie ustawienia” → „wsparcie” – „otwórz e-Manual”.
Poszukiwanie elektronicznej instrukcji obsługi w telewizorach po 2022 r.
Naciśnij „Home” → „Settings” → „Support” → „open E-Manual” na pilocie.
W zależności od menu, wyszukiwanie e-Manuala będzie inne. Mimo to, należy kierować się następującymi wskazówkami, trzeba szukać w menu wsparcia, a tam znajdziemy dostęp do e-Manuala. Ale jak już mówiłem, takie szukanie podręcznika nie jest praktyczne, trzeba zapamiętać jak i co zrobić, a potem szukać tych pozycji w menu.
